Os membros podem ter acesso à sua conta pessoal TACV-CLUB através da página www.flytacv.com. A TACV – Cabo Verde Airlines pode, igualmente, disponibilizar aos seus membros outros serviços que se enquadram no programa TACV-CLUB, através da página web;
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Para efeitos de identificação do membro e de modo a conceder-lhe o acesso via Internet à sua conta pessoal TACV-CLUB e a outros serviços de Internet do Programa, a TACV, e os seus parceiros e fornecedores poderão requerer a indicação do número de membro e do Número de Identificação Pessoal (PIN), o qual pode ser obtido no web-site ou através da gestão do Programa Fidelidade TACV–CLUB;
A página web do Programa contêm informação preparada exclusivamente para prestar informação sobre a TACV – Cabo Verde Airlines, o seu programa de passageiro frequente TACV-CLUB e/ou dos seus parceiros. Não constitui nem pretende apresentar ou vender garantias, não devendo isso ser considerado aquando de qualquer decisão de investimento;
Os membros não podem transferir ou disponibilizar o número da conta pessoal e o Número de Identificação Pessoal (PIN) a terceiros, incluindo familiares, empregados ou colegas de trabalho. Os membros são responsáveis exclusivos por todos os actos ou omissões ocorridos ao abrigo do seu número de conta ou PIN. A TACV – Cabo Verde Airlines e/ou os seus parceiros e fornecedores disponibilizam a sua linha telefónica aos membros sem qualquer garantia ou condição, expressa, implícita, ou estatutária.